Política de privacidad

1. Introducción

María Dolores Cerdán Lara (en adelante, “la empresa”) se compromete a proteger su privacidad y a cumplir con la legislación de protección de datos aplicable en España, incluyendo la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

2. Responsable del Tratamiento

Identidad: María Dolores Cerdán Lara

NIF/CIF: 46577599T

Dirección: C/Garrofer, 5 Torrelles de Foix 08737

Correo electrónico: info@mariacerdan.me

3. Datos Recogidos y Finalidad del Tratamiento

La empresa recopila y procesa la información personal para las siguientes finalidades:

• Formulario de contacto: Gestionar solicitudes y consultas.
• Suscripción a la newsletter: Enviar información y promociones sobre nuestros productos y servicios.
• Gestión de clientes: Procesar pedidos, facturas y brindar atención al cliente.
• Mejorar la experiencia de usuario: Personalizar y mejorar los servicios ofrecidos.
• Envío y recepción de correos electrónicos y de comunicación a través de e-mail.
• Envío y recepción de mensajes a través de teléfonos móviles así como llamadas.
• Recepción de información comercial relacionada con productos y servicios contratados.
• Recepción de boletines informativos e información relativa a eventos organizados por María Cerdán.

Los datos que recopilamos incluyen: nombre, apellidos, correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, información de pago, dirección IP y cualquier otra información que el usuario proporcione.

Los datos solicitados a través del Sitio Web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al usuario. En caso de que no se proporcionen todos los datos requeridos, la empresa no garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a las necesidades del usuario.

4. Legitimación para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de los datos se basa en:

• El consentimiento del interesado al marcar la casilla de aceptación en los formularios correspondientes.
• La ejecución de un contrato en caso de compra de productos o servicios.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a la empresa.
  
  

5. Conservación de los Datos

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación contractual o comercial, o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. En el caso de los datos obtenidos por consentimiento, se mantendrán hasta que el interesado solicite su supresión.

6. Destinatarios de los Datos

La empresa no cederá los datos personales a terceros, salvo obligación legal. En algunos casos, los datos podrán ser accesibles a proveedores que prestan servicios a la empresa, como plataformas de email marketing, alojamiento web y procesadores de pago, con los que se ha suscrito el correspondiente contrato de encargado de tratamiento.

7. Derechos del Usuario

El usuario tiene derecho a ejercitar en cualquier momento sus derechos POLIARSO (Portabilidad, Oposición, Limitación, Información, Acceso, Rectificación, Supresión y Oposición a ser objeto de decisiones individuales automatizadas) recogidos en los artículos 15 a 22 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Para ejercer estos derechos, el usuario podrá dirigir sus comunicaciones de las siguientes maneras:

• Por correo postal: A la dirección C/ Rambla de la Girada, 93 4-2, 08720 Vilafranca del Penedès, junto con prueba válida en derecho, como fotocopia del D.N.I. o equivalente, indicando en el asunto “Protección de Datos”.
• Por correo electrónico: Enviando su solicitud a info@mariacerdan.me, adjuntando una copia de su DNI o documento acreditativo.

El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remita al prestador, exonerando a éste de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. Además, el usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

Del mismo modo, el usuario podrá darse de baja de cualquiera de los servicios de suscripción facilitados  haciendo clic en el apartado de darse de baja de todos los correos electrónicos remitidos por parte del prestador. Si recibe los citados correos electrónicos es que ha dado su autorización previa, ya que la empresa no realiza prácticas de SPAM.

Asimismo, se le informa de su derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente, que en España es la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

8. Medidas de Seguridad

El prestador ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trata, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados. Estas medidas de seguridad son aplicadas de conformidad con la normativa vigente y se revisan periódicamente para asegurar su eficacia y la protección continua de los datos personales de nuestros usuarios.

9. Política de Cookies

Para conocer el uso de cookies en esta web, consulte nuestra Política de Cookies

10. Modificaciones en la Política de Privacidad

La empresa se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Cualquier cambio será comunicado a los usuarios a través de la web.